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 目前在我国,重设计而轻标识、重建筑而轻导向的现象普遍存在。公共标识的不规范、不准确、随意性,给人们在城市的生活造成了诸多不便甚至尴尬。
  一位外国人在深圳小梅沙的一家度假酒店的洗手间前犹豫、徘徊老半天就是不敢进去,等到一位男士出来,这个外国人用手势询问后才走进洗手间解决“三急”。因为,这个洗手间标识牌中男性人像用了红色,而在国际标准中红色表示男性禁用此洗手间。而像这样因公共信息图形标志给人们带来误解、尴尬与不便的事在深圳并不少见。
  据了解,我国有一整套与国际接轨的公共信息图形符号标志的标准,如按标准,红色表示禁止,蓝色表示指令,黄色代表警告,绿色代表提示和导向。可是,在深圳许多地方的一些公共标识中,颜色却经常遭到乱用。深圳市质量技术监督局标准处对深圳一些旅游景点进行检查后发现,深圳公共标识主要存在以下几方面问题:
  普遍错误使用公共图形符号和错误使用符号的安全色,如:洗手间用红色符号,红色在公共信息图形符号中本是表示禁止;
  “太有创意”的标识造成识别混乱,如:用烟斗、礼帽代表男洗手间,高跟鞋代表女洗手间等;
  一些公共设施只有中文标志,没有符号和英文标志;
  多数公共场所只设置了提示标志,但没有设置导向标志,实际上,导向标志往往比提示标志更重要。如在一栋大厦或商场,人们找不到洗手间、电梯、消防楼梯、行李寄存等公共设施时,更需要导向标志的引导。
  标志牌大小、位置、方向设置不合理,不但起不到指向作用,而且破坏了环境建筑美观和妨碍信息传递,造成了安全隐患。
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