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曹经理
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  1.客户体验模式


  我们正在逐渐远离传统静态广告模式。信息化冲击使得创造基于客户的引人入胜的体验成为当今的业务核心。所幸有精密的工具可以让企业了解客户,预测其行为,并创建旨在最大限度提高收益的个性化体验。


  互动触摸屏数字标牌技术不仅可以打造惊艳的客户体验,还能够对经验进行跟踪和报告。如能有效利用,可以用于识别消费行为,辨别兴趣点,衡量忠诚度,以便对广告主的程序进行调整,增加用户参与度并提升转化率。


  2.广告内容的相关性


  尊重个人空间。事实上,人们通常对于对他们不重要的事情根本不关心。那么,应该如何构建有效的广告?答案是让广告与客户相关。一种办法是提供一些有价值、有见地的经验,并保持其互动性和娱乐性。


  3.3D技术的运用


  未来,3D技术将越来越主流。可以将其与互动体验融合,为消费者提供虚拟游览、产品演示、销售演示等。无论是采用传统屏幕进行互动,或是基于手势的方式,3D技术创建的虚拟体验为用户提供探索、教育、参与的新方式。


  4.利用社交媒体


  社交媒体是调料,而不是菜。可以用它来强化你的活动,但不能作为活动本身。社交媒体已经在数家公司的互动营销战略中起作用,比如梅西百货的魔镜,顾客可以在脸书上分享喜欢的装备,并得到反馈,从而提升兴趣。这种方式也可以应用在任何类似的互动策略中,比如,房产商可以让客户在自主信息亭上打造虚拟的家,然后分享到脸书上。这种策略可以应用于多种不同的交互式体验和企业。


  5.全渠道零售(Omnichannel)


  全渠道零售是企业为了满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求,采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式进行销售,提供给顾客无差别的购买体验。丰富的全渠道零售手段将有助于提升销售,因为消费者可以更加容易地进行采购。


  交互式触摸屏可以帮助客户在线获得关于产品的更多信息,阅读评论,观看视频,了解相关产品,查询库存信息等。比如,在某间商店你发现了喜欢的上衣,但店里没有你喜欢的颜色和号码,你可以利用交互列表了解所有库存颜色和号码的信息,甚至可以在另一家商店购买。


  6.大数据营销


  数据对于商业决策而言是非常有价值的,得益于交互应用,如今可以轻松地获取。越来越多的互动工具可以用于挖掘、管理、翻译数据以改善销售和用户体验。比如测算点击,成熟的互动软件可以让你了解消费者的购买行为、兴趣、忠诚度和模式,帮助你提升战略以使其更加迎合客户需求。


  7.移动应用


  把移动应用融入营销战略是个好主意。考虑到一些自定义的互动移动应用程序。其可以作为全渠道战略的延伸,或者仅仅是强大的交互移动客户体验。


  8.视频应用爆炸


  18-36岁的人更多地从视频网站获取信息。把视频集成到店面体验将会改变游戏规则。为你的店面安装触摸屏,去吸引那些酷爱从视频中获取信息的消费者吧。


  9.内容


  内容的重要性自不必说,但并非所有内容都是最佳。内容需要保持清晰、相关、良好。需要直观,易于浏览,快速,并且可扩展。


  10.结果

  了解营销策略的结果,找到一款能提供这些指标和结果的软件,将使你的工作更加轻松。如果足够幸运,你可以找到一款触摸屏软件,帮助你了解自己和目标的差距,并帮你做一些分析。

  

  ​​事实上,这些趋势并不新鲜,它们始终处在缓慢的发展进程中,如今你可以利用它们为你的营销策略添加一些创意,记住,2016年的主题是互动。

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